Retours et Échanges

Chez Vcahmypo, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi nous offrons une politique de retour flexible de 30 jours pour tous nos articles.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir une autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées pour garantir l'acceptation du retour.

• 3.
  Expédier les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre préférence.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre retour inspecté et approuvé, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.